Durante la etapa inicial de muchos proyectos de ecommerce, una de las preguntas más frecuentes que recibimos es cuáles son las mejores pasarelas de pago en Colombia y cuál conviene elegir según comisiones, cobertura y facilidad de uso. La elección de una pasarela no es un detalle técnico menor: impacta directamente en la conversión, la confianza del usuario y la viabilidad del negocio.
El primer aspecto que se debe evaluar al elegir una pasarela de pago es la seguridad en las transacciones. Cualquier pasarela confiable debe contar con certificación PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), un estándar internacional que garantiza el correcto manejo de la información de tarjetas débito y crédito según las directrices del PCI Security Standards Council.
Otro punto clave es la variedad de métodos y franquicias de pago. Si un cliente no encuentra su banco o su medio de pago habitual al momento de finalizar la compra, lo más probable es que abandone el carrito. Por eso, una buena pasarela debe ofrecer múltiples opciones y adaptarse al comportamiento de pago del mercado colombiano.
A continuación, te compartimos las que, según nuestra experiencia, son algunas de las mejores pasarelas de pago disponibles actualmente en Colombia y por qué destacan dentro del ecosistema ecommerce.
PayU cuenta con más de 18 años de experiencia en el sector, presencia en más de 30 países y una infraestructura robusta para comercios digitales. En Colombia ofrece alrededor de 14 métodos de pago, lo que la convierte en una opción sólida para tiendas con alto volumen de transacciones.
Información tomada de: https://colombia.payu.com/pagos-en-linea/
ePayCo es una pasarela respaldada por Davivienda y opera en Colombia desde 2011. Actualmente ofrece más de 22 medios de pago y ha anunciado su expansión a países como Perú, México y Ecuador, lo que la convierte en una alternativa interesante para negocios con proyección regional.
Información tomada de: https://epayco.com/
Mercado Pago es la pasarela oficial de Mercado Libre y aprovecha su amplia experiencia en comercio electrónico. Su motor antifraude es uno de los más robustos del mercado y actualmente opera en Colombia, Argentina, Chile, Perú, Uruguay, Brasil y México. Al momento de escribir este artículo, ofrece 11 métodos de pago diferentes.
Información tomada de: https://www.mercadopago.com.co/link-de-pago-plugins-y-plataformas-checkout#benefits-checkout
Wompi es la apuesta de Bancolombia para el mercado de pagos digitales. Se ha posicionado rápidamente como una de las pasarelas con menores tasas de comisión y ofrece 8 métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito de todos los bancos, lo que la hace muy atractiva para comercios en etapa de crecimiento.
Información tomada de: https://wompi.co/
Esta es la apuesta de Bancolombia para ingresar al mundo de las pasarelas de pago. Actualmente es de las pasarelas de pago con menores tasas de comisión. Con su pasarela ofrecen 8 métodos de pago incluyendo la aceptación de tarjetas de crédito de todos los bancos.
Información tomada de: https://wompi.co/
Además de la seguridad y los métodos de pago, es fundamental analizar las comisiones por transacción exitosa. Estas tarifas influyen directamente en la rentabilidad del negocio, por lo que siempre es recomendable revisar la información oficial y actualizada de cada proveedor antes de tomar una decisión.
Tarifas PayU: https://corporate.payu.com/colombia/es/#rates
Tarifas ePayCo: https://epayco.com/tarifas/
Tarifas Mercado Pago: https://www.mercadopago.com.co/link-de-pago-plugins-y-plataformas-checkout#online-payments
Tarifas Wompi: https://wompi.com/es/co/planes-tarifas/
Elegir la pasarela de pago correcta es una decisión estratégica que debe alinearse con el modelo de negocio, el tipo de cliente y las proyecciones de crecimiento. No existe una opción universalmente mejor, sino la más adecuada según cada contexto.
